In einer sich rasch wandelnden Welt, in der viele unserer täglichen Aktivitäten online stattfinden, ist es entscheidend geworden, Coaching-Prozesse an die Bedürfnisse der Klienten anzupassen. Insbesondere Führungskräfte, die nach Coaching suchen, benötigen maßgeschneiderte Formate, da sie zeitlich stark eingeschränkt sind. Online-Coaching hat Vor- und Nachteile sowie Auswirkungen auf die Beziehung zwischen Coach und Coachee. Eine Semesterarbeit der Universität St.Gallen[1] untersucht, wie geeignet Online-Coaching im Vergleich zu Präsenz-Coaching für Führungskräfte ist und wie die Beziehungsgestaltung im Online-Coaching optimiert werden kann.

​

Online-Coaching bietet Flexibilität und Zeitersparnis durch den Wegfall von Anreisen, was für zeitlich eingeschränkte Führungskräfte vorteilhaft ist. Es ermöglicht auch asynchrone Kommunikation und schafft Anonymität, was im Präsenz-Coaching nicht möglich ist. Dennoch fehlt im Online-Coaching die persönliche Nähe, was die emotionale Distanz erhöhen kann. Missverständnisse und die Notwendigkeit von Technologiekenntnissen sind weitere Nachteile. Unerfahrene Coaches könnten Schwierigkeiten haben, Online-Coaching effektiv durchzuführen.

​

Studien zur Entwicklung des Online-Coachings zeigen, dass es Präsenz-Coaching in einigen Bereichen überholt hat. Die beliebtesten Formate sind persönliche Gespräche und Videokonferenzen, wobei die Videokonferenz im Online-Coaching an Bedeutung gewinnt. Die häufigsten Themen im Coaching für Führungskräfte sind Reflexion der Führungsrolle, Konfliktmanagement und Entwicklung der Führungskompetenz.

​

Eine Studie zum Online-Coaching bei Top Executives ergab, dass die Teilnehmer die Online-Erfahrung positiv bewerteten. Die Beziehungsgestaltung zwischen Coach und Coachee war erfolgreich, und die Probanden erreichten eine hohe Selbstreflexion. Dies legt nahe, dass Online-Coaching für Führungskräfte effektiv sein kann.

Die sechs Grundbedingungen der Beziehungsgestaltung von C. R. Rogers sind auch im Online-Coaching umsetzbar, obwohl die Beziehung persönlicher gestaltet werden sollte. Drei Empfehlungen wurden entwickelt, um die Beziehungsgestaltung im Online-Coaching zu verbessern: die Nutzung von Videokonferenzen mit vollem Gesicht und Oberkörper, die Schaffung eines speziellen Coaching-Platzes für Coachees und die persönliche Gestaltung der Kennenlernphase.

​

Zusammenfassend zeigt sich, dass Online-Coaching für Führungskräfte eine vielversprechende Option ist, die Flexibilität und Effizienz bietet. Die Beziehungsgestaltung ist entscheidend und kann durch gezielte Maßnahmen verbessert werden. Die Entwicklung des Online-Coachings sollte weiter beobachtet werden, da es sich zunehmend etabliert.

​

 

[1] Bally L., Online-Coaching - Die Nützlichkeit des Online-Coachings für Führungspersonen und wie sich die Beziehungsgestaltung im Online-Coaching ändert, Universität St. Gallen, Psychologie: Coaching und Gesprächsführung bei Dr. Michael Peters, 2022